GETCID / GETTING STARTED
从正确的安装包开始
先核对来源，再安装使用。已有聊天数据和待发消息，始终优先保留。
安装桌面版
- 到下载页选择 Windows x64 的既有发布版，核对版本、文件名与校验信息。
- 将 ZIP 解压到单独的文件夹，再查看其中的安装程序；不要把其他来源的散装文件混入。
- 确认来源后按安装程序提示操作。若系统拦截或风险提示无法确认，请先停止，不要绕过安全防护。
- 已有安装或聊天数据时，不先卸载、不清除数据；安装后先检查自己的账号与待发消息状态。
安装手机版
- 从下载页取得 Android APK，确认是既有正式版本，而非 reliability 或其他独立测试包。
- 在设备的下载记录中找到 APK，核对文件信息，再按照系统的安装提示操作。
- 若提示签名冲突、来源不明或安全风险，不要通过卸载旧版或关闭防护强行继续。
- 使用自己的已有账号登录。出现安装或使用异常时，先保留现有数据，不盲目清除缓存和待发内容。
在官网内使用网页版聊天
通过站内登录使用已有账号，再进入聊天页面。当前为试运行，提供已有会话、文字及受支持的图片/文件；示例模式中的内容不会发给真实用户。
网页版的登录凭据仅保存在当前页面运行期间的内存中。刷新、关闭或重新打开网页后，需要重新登录。
官网内的栏目与聊天共用同一网页会话。请在刷新或离开页面前检查草稿与待发状态；不应假设尚未完成的附件上传能够在关闭页面后继续。
真实 iPhone / Safari 的存储、键盘与返回前台体验尚未完成验收。
进入网页版聊天常见问题
安装与使用前，先了解这些
Windows 提示安装程序未签名，怎么办？
当前既有 Windows 安装程序未做 Authenticode 代码签名。先核对下载来源、版本及 SHA-256；如果来源无法确认或系统提示风险，请停止安装。不要关闭杀毒软件、绕过系统防护或使用来源不明的重打包文件。哈希一致本身也不等于安全认证。
为什么下载页仍是这些版本？
下载页只列已有正式发布记录的版本。正在进行的稳定性修复、Debug 构建和 Android QA 包不等于已正式发布的新版本，也不会自动出现在这里。
能否通过卸载重装解决问题？
不要把卸载、清除应用数据作为默认排障方式。这些操作可能移除本机草稿、待发消息或其他本地内容。先保留现有数据、确认待发状态，再处理安装或升级问题。
官网栏目和聊天需要反复登录吗？
官网内的栏目与聊天使用同一网页会话；通过站内导航切换无需重复登录。刷新、关闭页面或新建标签页仍需重新登录，因为登录凭据只保存在当前页面内存中。
iPhone 现在能用来正式聊天吗？
网页版聊天已开放试运行，可在较新的 Safari 中使用已有账号登录；不是 iOS 原生安装包。真实 iPhone / Safari 的存储、键盘、后台恢复及附件体验仍需验收，不能视为已经全面验证的日常客户端。
下载链接失效或校验结果不同怎么办？
请停止安装，不要改用陌生网盘或自行忽略校验差异。下载页记录的是既有发行信息，在线文件仍需在官网接入时复核；文件发生变化时，应先确认对应的正式发行记录。